V souvislosti se spuštěním nové verze našeho Helpdesku jsme pro Vás připravili sadu školení, která Vám pomohou v efektivní práci s Helpdeskem, jsou Vám nápomocna k využití statistických informací pro prognostiku chyb, plánování oprav a v neposlední řadě Vám usnadní plánování kapacit.
Více o těchto školeních se dozvíte v oddělení Vzdělávání.